Les présentes conditions générales définissent l’accord juridique entre le propriétaire du logement (ci-après dénommé « hôte ») et l’hôte effectuant la réservation (ci-après dénommé « hôte ») par l’intermédiaire de la plateforme de location de vacances de type Airbnb ou d’un autre service similaire (ci-après dénommé « plateforme »). En effectuant une réservation, l’hôte accepte de se conformer aux conditions suivantes :

1. Réservation et paiement

1.1. L’invité doit être majeur et fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation.

1.2. Le paiement intégral de la location, y compris les frais supplémentaires et le dépôt de garantie, doit être effectué conformément aux conditions suivantes : Le paiement peut être effectué en totalité ou le jour de l’arrivée de la réservation.

2. Confirmation de réservation

2.1. La réservation est soumise à la confirmation de l’hôte. Une fois la réservation confirmée, un bon de réservation et des détails supplémentaires, notamment l’adresse du logement et les instructions d’enregistrement, seront envoyés à l’invité.

3. Politiques d’annulation

3.1. Les politiques d’annulation et de remboursement sont régies par les conditions générales :

• Plus de 30 jours avant la réservation : gratuit
• Moins de 30 jours à l’avance : 50% du montant de la réservation est facturé.

4. Règles de séjour et de propriété

4.1. L’hôte doit respecter les règles et règlements établis par l’hôte et les autorités locales, y compris ceux relatifs à l’utilisation du logement, au bruit, à l’occupation maximale, à la sécurité et à l’entretien de la propriété.

4.2. Le client est responsable de tout dommage causé au logement ou à son contenu pendant son séjour. L’hôte peut conserver tout ou partie du dépôt de garantie pour couvrir les frais de réparation ou de remplacement.

5. Responsabilité et assurance

5.1. L’hôte n’est pas responsable des blessures, pertes ou dommages subis par l’invité pendant son séjour, sauf en cas de négligence grave de la part de l’hôte.

5.2. Il est recommandé au client de souscrire une assurance voyage adéquate pour couvrir toute éventualité pendant son séjour dans le logement.

6. Vie privée et protection des données

6.1. L’hôte et l’invité doivent se conformer aux lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée en ce qui concerne toutes les informations personnelles partagées ou collectées au cours de la réservation et du séjour.

7. Communication et résolution des conflits

7.1. Toute communication entre l’hôte et l’invité concernant la réservation et le séjour doit être effectuée par l’intermédiaire de la plate-forme, sauf accord contraire.

7.2. Tout litige ou toute réclamation concernant la location de vacances doit être résolu directement entre l’hôte et le client. La plate-forme n’est pas responsable de la résolution de ces litiges.

8. Modifications et résiliation

8.1. L’hôte se réserve le droit de modifier ou d’annuler la réservation en cas de circonstances imprévues, de dommages causés au logement ou de non-respect des règles par le client.

8.2. L’invité a le droit d’annuler la réservation conformément aux politiques énoncées dans la plate-forme.

9. Droit applicable et juridiction

9.1. Les présentes conditions sont régies par les lois du pays ou de la région où se trouve le logement.

9.2. Tout litige relatif aux présentes conditions générales est soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du pays ou de la région où se trouve le lieu d’hébergement.

En effectuant une réservation par l’intermédiaire de la Plateforme, l’Hôte reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales.